Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend »AGB«) finden auf alle durch die Life is Change GmbH (nachfolgend »Verkäuferin« oder »wir«), angebotenen Dienstleistungen und Produkte Anwendung. Mit der Nutzung der angebotenen Dienstleistungen bzw. Bestellung der Produkte akzeptieren die Kundinnen und Kunden (nachfolgend »Kundin«) die nachfolgenden Bedingungen unverändert und vollumfänglich.
1.2. Die AGB gelten ausschliesslich. Gegenteilige oder abweichende Geschäftsbedingungen der Kundin gelten nur, wenn dies durch die Verkäuferin schriftlich bestätigt wird.
2. Angebot und Vertragsschluss
2.1. Die Darstellung der Produkte und Dienstleistungen sowie die angegebenen Preise im Webshop stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten solange der Vorrat reicht, wenn nicht etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer sind ausdrücklich vorbehalten.
2.2. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung abschicken“ oder „Buchen“ im abschliessenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung über die im Warenkorb enthaltenen Waren und Dienstleistungen ab. Der Kaufvertrag kommt verbindlich zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail innerhalb von 5 Tagen nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen. Die Kundin ist verpflichtet, alle beim Bestellvorgang erforderlichen Angaben vollständig und richtig zu machen.
2.3. Eine Buchung von Dienstleistungen muss schriftlich oder über unsere Homepage erfolgen und ist ohne Gegenbericht fest und verbindlich. Mit dem Erhalt unserer Bestätigung ist Ihr Platz in Lehrveranstaltungen gesichert.
2.4 Rücktritt und Widerruf
Mit dem Vertragsschluss wird die Buchung verbindlich.
Ein gesetzliches Widerrufs- oder Rücktrittsrecht besteht nach Schweizer Recht grundsätzlich nicht. Ein Rücktritt vom Vertrag ist nur in den in diesen AGB ausdrücklich geregelten Fällen oder aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen möglich.
Unabhängig vom grundsätzlich fehlenden gesetzlichen Widerrufsrecht können für bestimmte Leistungen vertragliche Rücktritts- oder Stornierungsregelungen gelten. Massgeblich sind die in diesen AGB festgelegten Bestimmungen zu Stornierung und Rücktritt bei Dienstleistungen, Kursen, Workshops und Ausbildungsprogrammen.
Für Kundinnen mit Wohnsitz in der Europäischen Union gelten die zwingenden verbraucherschutzrechtlichen Bestimmungen des jeweiligen Wohnsitzstaates, sofern diese Anwendung finden.
3. Preise
3.1. Preise und Versandkosten für Waren
3.1.1. Massgebend für die Bestellung sind die im Webshop angezeigten Preise für die einzelnen Produkte.
3.1.2. Die im Webshop genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (wo anwendbar).
3.1.3. Die im Warenkorb genannten Preise verstehen sich exklusive allfälliger Zahl- und Versandgebühren. Die für die jeweilige Zustellungsart und/oder Zahlart geltenden Gebühren werden während des Bestellvorgangs im Webshop im Warenkorb angezeigt bzw. der Kundin mitgeteilt.
3.2. Preise für Dienstleistungen
3.2.1. Massgebend für die Bestellung sind die im Webshop angezeigten Preise für die einzelnen Dienstleistungen.
3.2.2. Die im Webshop genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (wo anwendbar).
3.2.3. Findet eine persönliche Beratung ausserhalb von St. Gallen, Schweiz, statt, werden zusätzlich Reise- und Übernachtungskosten in angemessenem Rahmen berechnet. Solange keine Kostenzusage von anderer Stelle vorliegt, gilt die Kundin als Schuldnerin des Beratungshonorars.
4. Lieferung
4.1. Lieferung der Waren
4.1.1. Der Versand der bestellten Ware erfolgt gemäß den getroffenen Vereinbarungen. Anfallende Versandkosten sind jeweils bei der Produktbeschreibung aufgeführt und werden gesondert auf der Rechnung ausgewiesen.
4.1.2. Digitale Güter werden der Kundin in elektronischer Form entweder als Download oder per E-Mail zur Verfügung gestellt.
4.2. Erbringung von Dienstleistungen
4.2.1. Lehrveranstaltungen werden in der Regel online abgehalten, sofern nichts anderes angegeben ist. Individuelle Beratungen und Coachings werden online oder nach Absprache mit der Kundin in St. Gallen oder am Wohn- oder Arbeitsort der Kundin durchgeführt.
4.2.2. Die Verkäuferin bemüht sich, die Lehrveranstaltungen wie bestätigt durchzuführen; eine Absage durch die Verkäuferin ist jedoch möglich aus sachlich gerechtfertigten Gründen, insbesondere bei einer zu geringen Teilnehmerzahl. In diesem Fall wird die bereits bezahlte Kursgebühr zurückerstattet; weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
4.2.3. Eine kostenfreie Absage von Coachings ist bis 48 Stunden vor dem Termin möglich, bei Montagsterminen bis Donnerstag. Danach wird das Honorar in voller Höhe fällig.
4.2.4. Feng Shui und astrologische Beratungen erfordern sorgfältige und umfangreiche Vorbereitung. Deshalb ist für alle Feng Shui und astrologischen Beratungen bei Vertragsschluss eine Anzahlung in Höhe von 50 % der Gesamtsumme fällig. Dies gilt auch, wenn die Summe nicht separat vor Dienstleistungserbringung in Rechnung gestellt wird. Im Falle einer Absage einer Feng Shui oder astrologischen Beratung weniger als 2 Wochen vor dem ersten vereinbarten Beratungstermin, wird die Anzahlung in Höhe von 50 % fällig. Bei einer Absage 48 Stunden oder weniger vor dem Beratungstermin, wird das Honorar in voller Höhe fällig.
4.2.5. Vereinbarte Termine für Coachings, Beratungen oder sonstige Dienstleistungen können von der Kundin bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin einmalig kostenfrei verschoben werden. Für Montagstermine gilt als Frist der vorhergehende Donnerstag. Bei späterer Verschiebung oder wiederholter Terminänderung gelten die Regelungen zur kostenpflichtigen Absage gemäss Ziffer 4.2.3 bzw. 4.2.4.
Die Verkäuferin ist berechtigt, vereinbarte Termine aus wichtigen Gründen zu verschieben. Wichtige Gründe sind insbesondere Krankheit, Unfall, familiäre Verpflichtungen oder andere unvorhersehbare Umstände, die die Durchführung des Termins unzumutbar machen.
In diesem Fall wird der Termin einvernehmlich nachgeholt. Ein Anspruch auf Schadenersatz oder weitergehende Ansprüche bestehen nicht, sofern die Verkäuferin die Verschiebung nicht vorsätzlich oder grobfahrlässig herbeigeführt hat.
4.2.6 Teilnahmevoraussetzungen und Ausschluss
Die Teilnahme an Lehrveranstaltungen, Ausbildungsprogrammen, Beratungen und Coachings setzt einen respektvollen und wertschätzenden Umgang mit der Verkäuferin sowie mit anderen Teilnehmerinnen und Teilnehmern voraus.
Die Verkäuferin behält sich vor, eine Kundin aus wichtigem Grund ganz oder teilweise von der weiteren Teilnahme auszuschliessen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn
- wiederholt gegen vertragliche Pflichten oder diese AGB verstossen wird,
- der Ablauf von Lehrveranstaltungen oder Programmen nachhaltig gestört wird,
- andere Teilnehmerinnen oder Teilnehmer in unzumutbarer Weise beeinträchtigt werden.
Vor einem Ausschluss wird die Kundin in der Regel schriftlich auf das beanstandete Verhalten hingewiesen und erhält Gelegenheit zur Stellungnahme, sofern die Umstände dies zulassen.
Im Falle eines Ausschlusses aus wichtigem Grund besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben vorbehalten.
4.2.7 Stornierung von Kursen und Ausbildungsprogrammen
Mit der Buchung eines Kurses oder Ausbildungsprogramms wird der Vertrag verbindlich.
Bei einer Stornierung
- > 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn wird eine Bearbeitungsgebühr von CHF 80 sowie die angefallenen Gebühren der Zahlungsdienstleister (z.B. PayPal, Stripe oder vergleichbare Anbieter) erhoben.
- 30 bis 15 Tage vor Veranstaltungsbeginn werden 25 % der Teilnahmegebühr fällig.
- 14 bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn werden 50 % der Teilnahmegebühr fällig.
- weniger als 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn oder bei Nichterscheinen wird die volle Teilnahmegebühr fällig.
Bereits geleistete Zahlungen werden entsprechend angerechnet.
In begründeten Ausnahmefällen, insbesondere bei schwerer Krankheit oder vergleichbaren unvorhersehbaren Ereignissen, kann die Verkäuferin nach eigenem Ermessen eine Umbuchung auf einen späteren Termin ermöglichen. Ein Anspruch hierauf besteht nicht.
Die Teilnehmerin kann ihren Platz bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn auf eine geeignete Ersatzperson übertragen, sofern diese die Teilnahmevoraussetzungen erfüllt.
4.2.8 Stornierung von Workshops
Die Buchung eines Workshops ist verbindlich.
Eine Stornierung oder Rückerstattung der Teilnahmegebühr ist ausgeschlossen.
Die Teilnehmerin kann ihren Platz auf eine geeignete Ersatzperson übertragen, sofern diese die Teilnahmevoraussetzungen erfüllt.
4.3 Ausbildungsprogramme und Zertifizierung
4.3.1 Leistungsumfang von Ausbildungsprogrammen
Ausbildungsprogramme umfassen die im jeweiligen Angebot beschriebenen Inhalte, Lehrveranstaltungen und gegebenenfalls ergänzende Materialien. Massgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses veröffentlichte Leistungsbeschreibung.
4.3.2 Durchführung und Terminplanung
Die Verkäuferin legt die Termine, Durchführungsform und zeitliche Struktur von Ausbildungsprogrammen fest. Ein Anspruch auf Durchführung zu einem bestimmten Datum oder zu einer bestimmten Uhrzeit besteht nicht.
Die Verkäuferin ist berechtigt, Termine oder einzelne Programminhalte aus sachlich gerechtfertigten Gründen anzupassen, zu verschieben oder in anderer gleichwertiger Form zu erbringen, sofern der Gesamtcharakter und der Leistungsinhalt des Ausbildungsprogramms gewahrt bleiben.
Bei Terminverschiebungen durch die Verkäuferin wird ein Ersatztermin angeboten oder die Leistung in gleichwertiger Weise zur Verfügung gestellt. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht, sofern keine vorsätzliche oder grobfahrlässige Pflichtverletzung vorliegt.
4.3.3 Zertifizierung
Sofern ein Ausbildungsprogramm mit einer Zertifizierung abschliesst, setzt die Ausstellung eines Zertifikats die vollständige Teilnahme sowie die Erfüllung der jeweils definierten fachlichen Anforderungen voraus.
Die Kriterien für die Zertifizierung werden im Rahmen des jeweiligen Ausbildungsprogramms bekannt gegeben und können Leistungsnachweise, schriftliche Ausarbeitungen oder praktische Anwendungen umfassen.
Ein Anspruch auf Ausstellung eines Zertifikats besteht nur bei Erfüllung dieser Voraussetzungen. Ein automatischer Anspruch auf Zertifizierung allein durch Zahlung der Teilnahmegebühr besteht nicht.
Werden die fachlichen Anforderungen nicht erfüllt, kann die Verkäuferin nach eigenem Ermessen eine angemessene Möglichkeit zur Nachbesserung oder erneuten Einreichung einräumen. Ein Anspruch auf unbegrenzte Wiederholungen besteht nicht. Für zusätzliche Prüfungs- oder Betreuungsaufwände kann eine angemessene Gebühr erhoben werden.
Zertifikate sind personengebunden und nicht übertragbar. Sie berechtigen ausschliesslich die zertifizierte Person zur Führung der entsprechenden Bezeichnung im vorgesehenen Rahmen.
Bei missbräuchlicher Verwendung des Zertifikats, insbesondere bei irreführender Darstellung von Qualifikationen oder schwerwiegenden Verstössen gegen grundlegende berufsethische Standards, behält sich die Verkäuferin vor, die Zertifizierung zu widerrufen.
4.3.4 Teilnahme, Nichterscheinen und Programmabbruch
Die Teilnahme an Ausbildungsprogrammen erfolgt eigenverantwortlich. Die Kundin ist selbst dafür verantwortlich, angebotene Live-Termine, Module oder sonstige Programmbestandteile wahrzunehmen.
Ein Anspruch auf Wiederholung einzelner Live-Termine, Module oder Ausbildungsabschnitte besteht nicht, sofern diese ordnungsgemäss angeboten wurden.
Kann die Kundin an einzelnen Terminen nicht teilnehmen, besteht kein Anspruch auf Ersatztermine oder anteilige Rückerstattung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Ein freiwilliger Abbruch des Ausbildungsprogramms durch die Kundin berechtigt nicht zur Rückforderung bereits geleisteter Zahlungen. Bei vereinbarter Ratenzahlung bleibt die vereinbarte Gesamtvergütung geschuldet, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen.
Sobald das Ausbildungsprogramm begonnen hat, gelten die vereinbarten Leistungen als teilweise erbracht, unabhängig davon, ob einzelne Programmbestandteile von der Teilnehmerin tatsächlich in Anspruch genommen werden.
4.3.5 Digitale Inhalte und Online-Lehrveranstaltungen
Kurse, Ausbildungsprogramme und Workshops können digitale Inhalte, Online-Lehrveranstaltungen oder Zugang zu einer Lernplattform umfassen.
Mit der Buchung erklärt sich die Kundin damit einverstanden, dass die Verkäuferin mit der Leistungserbringung unmittelbar nach Vertragsschluss beginnen kann.
Der Zugang zu digitalen Inhalten, Lehrmaterialien, Aufzeichnungen oder sonstigen Programmbestandteilen kann unmittelbar nach Vertragsschluss erfolgen.
Sobald der Zugang zu digitalen Inhalten gewährt wurde oder die Teilnahme an einer Lehrveranstaltung möglich war, gilt die Leistung als begonnen.
Eine Rückerstattung der Teilnahmegebühr ist in diesem Fall ausgeschlossen, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen etwas anderes vorsehen.
5. Bezahlung
5.1. Bei einer Online-Bestellung wir der Kaufpreis sofort mit der Bestellung fällig. Die Zahlung der Ware erfolgt mittels der zur Verfügung gestellten Zahlungsarten. Es liegt im Ermessen der Verkäuferin zu entscheiden, welche Zahlungsarten zugelassen sind.
5.2. Bei individuellen Dienstleistungen erfolgt die Bezahlung durch Übersendung einer Rechnung. Sollte die Bonitätsprüfung einer Kundin negativ ausfallen, erfolgt die Abwicklung der Bestellung nur gegen Vorkasse. Die Zahlung hat auf ein Konto der Verkäuferin zu erfolgen, das auf der Rechnung angegeben ist.
5.3. Die Kundin ist bei fehlender Zahlung verpflichtet, als Ersatz für den administrativen Aufwand Mahngebühren in Höhe von 20.00 CHF für die erste Mahnung und 50.00 CHF für die zweite Mahnung zu bezahlen. Nach erfolglosem Ablauf der zweiten Mahnfrist wird die Angelegenheit einem Inkassobüro zur Einziehung der Forderung übergeben. Die Kosten des Inkassoverfahrens sind vom Kunden zu erstatten. Die Verkäuferin behält sich vor, einen darüber hinaus gehenden Schaden gegenüber der Kundin geltend zu machen.
5.4. Der Kundin steht ein Recht zur Aufrechnung nur dann zu, wenn ihre Ansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
5.5. Die Kundin kann ein Zurückbehaltungsrecht an Waren nur ausüben, wenn die geltend gemachten Ansprüche und die zurückbehaltenen Waren auf der gleichen Bestellung beruhen.
5.6. Leistungsverweigerung bei Zahlungsverzug
Gerät die Kundin mit fälligen Zahlungen in Verzug, ist die Verkäuferin berechtigt, die Erbringung weiterer Leistungen bis zur vollständigen Begleichung der ausstehenden Beträge auszusetzen.
Dies umfasst insbesondere die Sperrung des Zugangs zu Online-Inhalten, die Nichtteilnahme an Lehrveranstaltungen sowie die Aussetzung individueller Beratungs- oder Coachingtermine.
Die Verpflichtung zur Zahlung der vereinbarten Vergütung bleibt hiervon unberührt. Ein Anspruch auf Nachholung von Leistungen, die während der Dauer des Zahlungsverzugs nicht in Anspruch genommen werden konnten, besteht nicht.
Bei vereinbarter Ratenzahlung bleibt die gesamte vereinbarte Vergütung geschuldet. Gerät die Kundin mit einer Rate in Verzug und erfolgt trotz schriftlicher Mahnung keine fristgerechte Zahlung innerhalb der angesetzten Nachfrist, ist die Verkäuferin berechtigt, den Vertrag zu kündigen.
Im Falle einer Kündigung bleiben die bis zum Kündigungszeitpunkt fälligen Beträge geschuldet. Bereits gewährte Zugänge zu Ausbildungs- oder Programminhalten können gesperrt werden. Ein Anspruch auf Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen besteht nicht.
Weitergehende gesetzliche Ansprüche der Verkäuferin bleiben vorbehalten.
6. Gewährleistung und Sorgfaltspflicht
6.1. Gewährleistung für Waren
6.1.1. Im Falle einer Auslieferung von mangelhafter Ware erfolgt nach eigenem Ermessen der Verkäuferin umgehend eine Ersatzlieferung oder eine Rückzahlung des Preises für die mangelhafte Ware, wenn eine Ersatzlieferung innerhalb angemessener Zeit nicht möglich ist.
6.1.2. Lotusblattbilder sind Unikate und Unterliegen den natürlichen Schwankungen der Natur. Leichte Beschädigungen wie zum Beispiel Risse an den Lotusblättern gehören zur besonderen Ästhetik dieser Kunst und stellen keinen Mangel dar. Auch ein stellenweises, leichtes Ablösen der Blätter vom Untergrund gehört zur Lebendigkeit dieser besonderen Kunst und kann nicht reklamiert werden.
6.1.3. Lotusblattbilder und andere Kunst, die im Kundenauftrag angefertigt wurde, ist grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen. Durch sorgfältige Auftragsklärung stellt die Verkäuferin nach bestem Wissen und Gewissen sicher, dass das beauftragte Kunstwerk den Vorstellungen und Wünschen der Kundin entspricht.
6.1.4. Die Geltendmachung von Schadenersatz ist ausgeschlossen, soweit die Verkäuferin im Rahmen der Abwicklung nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.
6.2. Gewährleistung für Dienstleistungen
6.2.1 Die Verkäuferin erbringt ihre Leistungen zum Teil auf Grundlage metaphysischer Prinzipien wie Feng Shui und chinesischer Astrologie. Diese Methoden beruhen auf traditionellen Erfahrungslehren und sind nach den Maßstäben der modernen Naturwissenschaft nicht objektiv mess- oder beweisbar.
Die Verkäuferin erbringt ihre Leistungen mit größter Sorgfalt und nach bestem Wissen und Gewissen. Ein bestimmter Erfolg oder eine bestimmte Wirkung kann jedoch nicht garantiert werden.
Die Umsetzung von Empfehlungen aus Beratungen, Coachings oder Lehrveranstaltungen erfolgt eigenverantwortlich durch die Kundin.
6.2.2 Abgrenzung zu medizinischer und psychotherapeutischer Behandlung
Die von der Verkäuferin angebotenen Beratungen, Coachings und Lehrveranstaltungen stellen keine medizinische, psychiatrische oder psychotherapeutische Behandlung dar und ersetzen eine solche nicht.
Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben. Die Teilnahme an Beratungen, Coachings oder Ausbildungsprogrammen erfolgt eigenverantwortlich.
Bei gesundheitlichen oder psychischen Beschwerden wird der Kundin empfohlen, eine entsprechend qualifizierte Fachperson (z. B. Ärztin, Arzt, Psychotherapeutin oder Psychotherapeut) zu konsultieren.
7. Haftungsbeschränkung
7.1. Bei Verletzungen ihrer eigenen vertraglichen Pflichten aus diesen AGB haftet die Verkäuferin gegenüber der Kundin unbeschränkt für von der Betreiberin durch rechtswidrige Absicht oder grobe Fahrlässigkeit verursachte direkte und nachgewiesene Schäden.
7.2. Für leichte und mittlere Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden oder Folgeschäden wird die Haftung ausdrücklich ausgeschlossen. Folgeschäden sind insbesondere, aber nicht abschliessend, entgangener Gewinn, Reputationsschäden und Datenverlust in Folge vorübergehender Beeinträchtigungen oder Unterbrüchen der Verfügbarkeit der Leistungen der Verkäuferin sowie infolge Ausfalls des Webshops, Übermittlungsfehler, nicht rechtzeitige Zustellung von Dokumenten sowie von unrichtigen Preis- oder Leistungsangaben und Fehlern in Bestätigungen. Ausgeschlossen ist auch jegliche Haftung der Verkäuferin für Inhalte auf Websites von Veranstaltern und anderen Dritten, die auf den Webshop der Verkäuferin verweisen oder auf welche der Webshop der Verkäuferin verweist.
7.3. Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Die Verkäuferin haftet insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-Handelssystems und der Onlineangebote.
8. Ton- und Bildaufnahmen
8.1. Ton- und Bildaufnahmen sind während der Veranstaltungen, Beratungen und Coachings nur mit ausdrücklicher Genehmigung der Verkäuferin gestattet. Dies gilt ausdrücklich auch für Online-Veranstaltungen. Alle Rechte sind der Life is Change GmbH vorbehalten.
9. Urheberrechte
9.1. Zur Verfügung gestellte Materialien werden der Kundin ausschliesslich zur alleinigen und nicht übertragbaren persönlichen Nutzung überlassen. Diese sind urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung außerhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgesetzes ist ohne Zustimmung der Life is Change GmbH bzw. des Verfassers unzulässig.
10. Schlussbestimmungen / Salvatorische Klausel
10.1. Die Verkäuferin behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen gelten nur für zukünftige Verträge.
10.2. Sollten einzelne oder mehrere Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchsetzbar sein oder werden, wird die Wirksamkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser AGB davon nicht berührt. Die Parteien werden in diesem Fall die unwirksame oder nicht durchsetzbare Bestimmung durch eine wirksame und durchsetzbare Bestimmung ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der zu ersetzenden Bestimmung am nächsten kommt. Dasselbe gilt sinngemäss für den Fall, dass diese AGB eine Regelungslücke enthalten sollten.
10.3. Auf diese AGB und allfällige aus oder im Zusammenhang mit dem Verhältnis zwischen der Verkäuferin und der Kundin entstehende Streitigkeiten ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar, unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen und der Bestimmungen des UN-Kaufrechts (CISG).
10.4. Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten zwischen Verkäuferin und der Kundin ist der Sitz der Verkäuferin.
St. Gallen, 13. Februar 2026